ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
студии растяжки «LoonaFlex»
Российская Федерация, г. Москва
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение
Индивидуального предпринимателя «Афонин Вячеслав Игоревич», зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя в ЕГРИП 27 июня 2022 г., за ОГРНИП: 322774600389532
(ИНН: 773389814247), (Далее – Исполнитель) и содержит все существенные условия по предоставлению услуг студии растяжки «LoonaFlex» (далее – Студия) совершеннолетним физическим лицам (далее – Заказчик), на нижеперечисленных условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной̆ Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий необходимых для его акцепта.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему физическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на предоставление физкультурно-оздоровительных услуг на изложенных в настоящей оферте и приложениях к ней условиях.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное, без каких-либо изъятий, принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящей Оферте.
З
а
казчик и/или Клиент – совершеннолетнее физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты (заключившее настоящий Договор) и являющийся получателем услуги (Заказчиком услуг) на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Услуги – услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий (программы «Аэростретчинг», «Школа растяжки», «Здоровая спина», «Растяжка с подкачкой», «Йога», «Классическая растяжка» проводимых в группах, мини-группах, а также в формате индивидуальных тренировок в соответствии с расписанием Студии. Полный перечень услуг, их стоимость и порядок проведения, предусмотрен настоящим Договором и Приложением № 1 к нему.
Территория Студии - объект недвижимого имущества, который специально предназначен и содержит в себе площадки и/или помещения, оснащенные специальными техническими средствами для организации и проведения Исполнителем физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и иных услуг, предусмотренных Договором, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Маршала Катукова, д.19, к.1, второй этаж, помещение 24.
Абонемент – совокупность условий порядка оказания услуг;
Платеж – сумма денежных средств, перечисленная Заказчиком Исполнителю в качестве платы за оказание Исполнителем определенного вида Услуг, предусмотренного настоящей Публичной Офертой и Приложением № 1 к ней.
Договор –
договор возмездного оказания услуг между Заказчиком и Исполнителем, заключаемый путем Акцепта настоящей Оферты на установленный ею условиях.
Тренер – лицо, осуществляющее проведение тренировок в ходе оказания Услуги Клиенту.
Если выше не дано определения какому-либо термину, то в этом случае толкование такого термина производится в соответствии с буквальным текстом оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте оферты необходимо руководствоваться таким толкованием термина, которое: а) отражено в законодательстве Российской Федерации; б) является общеупотребимым.3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель самостоятельно или с привлечением третьих лиц обязуется обеспечить Заказчику услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, а также иных сопутствующих им услуг (далее - Услуги), а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги в соответствии с условиями Договора и приложениями к нему.
3.2. Перечень Услуг и их стоимость указана в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
3.3. Местом оказания услуг является Территория Студии.
3.4. Порядок, наименование и период оказания Услуг устанавливается настоящим Договором (Офертой) и Приложением № 1 к нему.
3.5. Заказчик осуществляет Акцепт настоящей Оферты путем внесения денежных средств (Платежа) за Абонемент или разовое посещение в размере 100 % от выбранной Услуги, согласно Приложению № 1 к настоящей Оферте в кассу Исполнителя (наличным и/или безналичным расчетом).
3.6. По результатам оказания услуг между Сторонами не требуется составление акта об оказании Услуг, поскольку Услуги потребляются Заказчиком непосредственно в процессе их оказания и не предполагают какого-либо материального результата.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги оказываются согласно четкому перечню (конкретной выбранной услуги Заказчиком) установленных в Приложении № 1 к настоящей Оферте, в котором указаны особенности оказания определенных услуг и их стоимость.
4.2. После выбора услуги, Заказчик осуществляет акцепт оферты путем 100% оплаты выбранной услуги в кассе Исполнителя по стоимости, действующей на момент оплаты (производит Платеж в пользу Исполнителя, тем самым, соглашается с действующей стоимостью).
4.3. Услуги оказываются на основе абонементной системы и системы разового посещения.
Абонентская система представляет собой систему, в соответствии с которой Услуги оказываются в течение установленного Сторонами времени (срок действия абонемента) и в установленном количестве (количество занятий) путем предварительной записи Заказчика на конкретное занятие.
Система разового посещения представляет собой систему, в соответствии с которой Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги путем предварительной записи Заказчика на занятие и его предварительной оплаты.
4.4. Датой, с которой Клиент получает право пользоваться Услугой, считается день оплаты.
4.5. В подтверждение оплаты Заказчику выдается чек и заводится Личный кабинет, который является подтверждением права Заказчика воспользоваться Услугами. После этого, Заказчик обязан произвести запись посещения конкретного занятия на стойке ресепшена Студии или по номеру телефона, указанному в реквизитах к настоящей Оферте.
4.6. Абонемент активируется (срок действия абонемента) начинает свое действие с момента внесения денежных средств Заказчиком. Обязательства Исполнителя прекращаются после истечения срока Договора (срока действия абонемента). По истечении срока действия настоящего Договора (абонемента) - обязательства Студии перед Клиентом считаются исполненными в полном объеме, вне зависимости от фактически посещенных Заказчиком занятий.
4.7. При одностороннем отказе от абонентского обслуживания (в период действия Абонемента) по инициативе Клиента, денежные средства, выплаченные в качестве оплаты абонемента, возвращаются исходя из пересчета оставшихся занятий в абонементе, а также за вычетом 15% от оплаченной суммы покупки, которые идут в счет затрат Студии, понесенных в связи с исполнением настоящего Договора (создание личного кабинета (консультация оказываемая Заказчику для создание личного кабинета), предоставление питьевой воды на тренировках и в зоне ресепшена, оплата работников и программной системы с целью оповещения Клиентов. Таким образом, акцептируя условия настоящей Оферты, Заказчик понимает, осознает и принимает, что заключение настоящего Договора порождает перечисленные в настоящем пункте расходы Исполнителя и соглашается с ними.
4.8. При одностороннем отказе от абонентского обслуживания (за периодом действия Абонемента, т.е. по истечению срока его действия) – денежные средства Заказчику не возвращаются, в связи с тем, что срок действия Договора окончен и обязательства Исполнителя перед Заказчиком прекратились.
4.9. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семи) дней со дня предъявления такого требования Заказчиком, с учетом положений п. 4.7. настоящей Оферты.
4.10. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в наличной или безналичной форме в Российских рублях.
5 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1.
Исполнитель обязуется:5.1.1. Оказать Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и Приложениями к ней;
5.1.2. Обеспечивать надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования на территории Студии, а также при наличии обеспечить надлежащее функционирование бытовых помещений;
5.1.3. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
5.1.4. После полной оплаты Клиентом абонемента по настоящему Договору выдать доступ к личному кабинету.
5.1.5. Предоставить Клиенту возможность посещения групповых занятий, согласно расписанию работы Студии, а также расписанию групповых занятий.
5.2. Исполнитель вправе: 5.2.1. Привлекать третьих лиц (инструкторов/Тренеров) для оказания Услуг;
5.2.2. Не допускать Заказчика до занятий в случаях, установленных Офертой и Приложениями к ней;
5.2.3. Заменить Тренера на любом занятии;
5.2.4. Расторгнуть Договор на условиях и в порядке, установленном настоящей Офертой и Приложениями к ней;
5.2.5. В одностороннем порядке, без предварительного уведомления Заказчика, изменять расписание тренировок (акцептируя настоящий Договор, Заказчик обязуется сверять актуальную информацию расписания тренировок на сайте Студии по адресу
https://loonaflex.ru).
5.2.6. Студия и Тренер Студии имеет права не допустить Клиента до занятий в Студии при опоздании клиентом более чем на 10 минут после начала занятия в Студии по расписанию тренировки, на которую он был записан.
5.2.7. Студия вправе самостоятельно отменять занятия по расписанию без списания занятий со счета абонементов у клиента, если за 2 часа до начала тренировки на занятие записано менее 3х человек.
5.2.8. Осуществлять иные права, определенные действующим Законодательством, настоящей Офертой и Приложениями к ней.
5.3. Заказчик вправе: 5.3.1. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах по адресу
https://loonaflex.ru.
5.3.2. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
5.3.3. Приостановить оказание услуг в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и Приложениями к ней (Заморозка абонемента).
5.4. Заказчик обязан: 5.4.1. Предоставлять достоверные персональные данные и иные сведения, необходимые для оказания Услуг;
5.4.2. Посещать занятия на условиях, определенных настоящей Офертой и Приложениями к ней;
5.4.3. Соблюдать положения Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему;
5.4.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для себя и окружающих;
5.4.5. Строго следовать указаниям Тренера, соблюдать рекомендации Тренера о продолжительности и интенсивности занятий;
5.4.6. При малейших недомоганиях или травмах уведомить об этом инструктора или сотрудника Студии;
5.4.7. Оплачивать Услуги в порядке и на условиях настоящего Договора.
5.4.8. Не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам. Права Клиента по настоящему Договору не могут быть переданы третьим лицам без согласия Студии.
5.4.9. При посещении Студии отметиться у Администратора на рецепции для регистрации посещения. Заказчик обязан предварительно произвести запись на конкретное занятие на стойке респешена или по телефону Студии. В случае, если Заказчик не может явиться на занятие он должен уведомить об этом Исполнителя по номеру телефона не менее чем за 4 часа. В случае, если Заказчик не явился на занятие и не уведомил Исполнителя о невозможности явиться на него в установленные пунктом сроки – Услуги Заказчику считаются оказанными в полном объеме и денежные средства Исполнителю не возвращаются.
5.4.10. Использовать по назначению оборудование Студии и незамедлительно сообщать о нарушениях (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) Тренеру или Администратору.
5.4.11. Во избежание травм не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарем, а также оборудованием и инвентарем правила пользования, которым неизвестны.
5.4.12. Клиент обязан пройти медицинское обследование в сторонней медицинской организации с целью определения возможности осуществления тренировок по программе Студии, а также установления возможных медицинских противопоказаний. Акцептируя условия настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что прошел медицинское обследование и не имеет медицинских противопоказаний для занятий по выбранной им программе.
5.4.13. Исполнять иные обязанности, установленные действующим Законодательством, настоящим Договором, Приложениями и дополнительными соглашениями к нему.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость (Цена, Платеж) оказываемых Услуг устанавливается в Приложении № 1 к настоящей Оферте, в соответствии с выбранным Заказчиком объемом Услуг.
6.2. Оплата тренировок и дополнительных услуг производится только на кассе администратору наличными денежными средствами или банковской картой.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящей Оферты.
7.2. Заказчик несёт материальную ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю. В случае причинения ущерба Исполнителю, Заказчик обязуется возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/или утраченного имущества. При этом, Студия вправе в одностороннем порядке зачесть стоимость не оказанных, но оплаченных Клиентом услуг в счет погашения причиненного вреда.
7.3. Исполнитель не несёт ответственность за:
7.3.1. За вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Заказчика в результате не предоставления и/или несвоевременного предоставления Исполнителю Заказчиком недостоверных сведений о состоянии здоровья Заказчика; и/или при нарушении или ненадлежащем выполнении Заказчиком условий Договора, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д. Исполнителя, предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и/или надписей, размещенных в Студии и/или месте оказания Услуг; за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Заказчика и/или Клиента собственными действиями и/или бездействием, и/или во время самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц;
7.3.2. Возможное ухудшение состояния здоровья Заказчика, если это произошло в результате острого заболевания, обострения острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также несчастного случая;
7.3.3. За утрату или повреждение Заказчиком и/или Клиентом личных вещей, в т.ч. оставленных в раздевалках или иных помещениях на территории Студии;
7.4. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, самостоятельно определяет уровень физической нагрузки сообразно своим индивидуальным возможностям.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1.
Стороны будут стремиться разрешить все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора, путем переговоров. Если указанные споры не могут быть решены путем переговоров, они подлежат передаче на разрешение в суд, согласно требованиям Законодательства Российской Федерации.
8.2. Стороны обязуются соблюдать досудебный претензионный порядок перед обращением в суд. Срок ответа на поступившую досудебную претензию составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее поступления. Досудебная претензия должна быть направлена в письменном виде по адресу местонахождения Стороны, которой она предъявляется.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор может быть изменен Исполнителем или Сторонами путем заключения дополнительного соглашения к Договору.
9.2. Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возврата Клиенту стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг.
9.3. Исполнитель вправе изменить Договор (Оферту), Приложения к нему - без предварительного согласования с Заказчиком при условии публикации изменений на сайте или любом общедоступном месте на территории Студии, но не менее чем за один день до вступления их в силу. Заказчик считается согласившимся на изменение условий Договора, Правил или Положений при получении услуги после вступления в силу изменений или путем иного акцепта указанных изменений, в т.ч. путем акцепта действием. Исполнитель не вправе изменять цену оказываемый услуг при наличии у Исполнителя, действующего и оплаченного им абонемента.
9.4. Исполнитель вправе отказаться от Договора без возврата денежных средств Заказчику в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора, а именно: существенного нарушения Приложений к Договору, систематического нарушения общественного порядка и общепринятых норм поведения, причинения крупного ущерба имуществу Исполнителя и иных случаях.
9.5. Заказчик гарантирует достоверность указанных в Договоре, приложениях и/или дополнительных соглашениях к нему персональных данных и иной информации, в том числе о состоянии здоровья Заказчика.
9.6. Заказчик соглашается с тем, что Исполнителем используются и обрабатываются персональные данные Заказчика. Персональные данные Заказчика являются конфиденциальными и не подлежат разглашению или предоставлению любым третьим лицам, а также несанкционированному использованию. Заказчик несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих персональных данных на сайте (в социальной сети), а также за все действия, осуществляемые с ними.
Заказчик выражает полное согласие Исполнителю на использование и обработку персональных данных Заказчика (в рамках Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). В соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» Исполнитель в целях заключения и/или исполнения Договора, а также в целях соблюдения действующего законодательства обрабатывает персональные данные Заказчика с/без использования своих программно-аппаратных средств. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, в т.ч. копий документов, удостоверяющих личность, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. На период с момента заключения Договора и до прекращения обязательств Сторон по Договору, а также до истечения сроков хранения персональных данных, установленных законодательством, Заказчик выражает свое согласие на обработку персональных данных Обществом, а также согласие на передачу (распространение, предоставление, доступ) и поручение Исполнителем третьим лицам обработки персональных данных, переданных Заказчиком Исполнителю в ходе исполнения Договора. Предусмотренное настоящим абзацем согласие распространяется на случаи, когда необходимость его получения предусмотрена действующими нормативно-правовыми актами. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Договора, в том числе для целей юридического, сервисного и справочно-информационного обслуживания Заказчика, в т.ч. включения в данные для информационно-справочного обслуживания, оказания ему услуг, неразрывно связанных с услугами Исполнителя, хранения Договоров и договорной документации, в иных целях, неразрывно связанных с исполнением Договора, а также для соблюдения Исполнителем требований действующего законодательства. Заказчик вправе отозвать данное им согласие в любое время путем направления Исполнителю соответствующего письменного заявления. Согласие считается отозванным Заказчиком с момента получения Исполнителем указанного в настоящем пункте заявления. Отзыв согласия Заказчика в соответствии с настоящим пунктом договора является основанием для расторжения договора.
9.7. Электронная переписка, осуществляемая Сторонами в рамках выполнения настоящего Договора с помощью электронных средств (по электронной почте, в мессенджерах и социальных сетях) имеет юридическую силу официальной переписки и являются доказательством при возникновении спора между Сторонами.
9.8. Стороны обязуются поддерживать в рабочем состоянии указанные в Приложении № 1 номера телефонов, электронную почту, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах для достижения целей Договора.
9.9. Договор, все приложения и дополнительные соглашения к нему, Студии являются неотъемлемой частью Договора.
9.10. Все отношения, не урегулированные Сторонами в настоящем Договоре, регламентируются действующим Законодательством Российской Федерации.
9.11. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей Публичной оферты Заказчиком и действует до срока действия выбранного абонемента и/или разового посещения.
9.12. Недействительность одного или нескольких пунктов настоящей Оферты, если такая недействительность будет установлена судом, не влечет недействительности настоящей Оферты.
9.13. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Исполнитель и Заказчик по обоюдному согласию вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
9.14. Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает:
- отсутствие любых существенных заблуждений применительно к заключаемому Договору, в частности, в отношении существенных условий Договора, в отношении природы сделки, в отношении лица, с которым он заключает Договор и т.п.;
- отсутствие любых оснований считать себя обманутым Исполнителем при заключении договора;
9.15. Неотъемлемой частью являются:
- ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ИХ ОБЪЕМЕ И СТОИМОСТИ (Приложение №1);
- Положение о правилах посещения и техники безопасности студии (Приложение № 2).
10
. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Афонин Вячеслав ИгоревичИНН: 773389814247
ОГРНИП: 322774600389532
Адрес: г. Москва, ул. Маршала Катукова, д.19, к.1,
второй этаж, помещение 24
Официальный сайт: https://loonaflex.ru
Электронная почта: info@loonaflex.ru
Телефон: +7 (999) 338-13-18
Редакция договора от 03.04.2023 г.